Buscamos agente teleoperador/a para modalidad presencial en un servicio de venta de seguros de importante compañía bancaria. En horario de tarde, de lunes a viernes, jornada laboral de 30 horas/semanales (LJ 15h a 21h y V 10 a 16h), donde encontrarás estabilidad laboral en un entorno de trabajo de compañerismo y confianza. Formación previa de 3 a 5 días.
CARACTERISTICAS DEL SERVICIO:
Emisión de llamadas, telemarketing, televenta, comercial, asesor/a, agente, mediador/a, gestor/a, delegado/a, representante… de importante seguro de compañía bancaria.
Producto especialmente diseñado para clientes de dicha entidad bancaria, con precio y coberturas muy interesantes y atractivas.
Ofrecimiento, asesoramiento y cierre de venta con el cliente vía telefónica.
Cada éxito de venta te aportará un importante beneficio (variable/comisión en función de objetivos de venta alcanzables).
Se ofrece
– Estabilidad Laboral. Proyecto estable.
– Contrato circunstancial inicial 2+2 meses directamente con nosotros.
– Turno de tarde de lunes a viernes. Jornada de 30 horas semanales facilitando la conciliación con otras labores o estudios.
– Formación previa a la incorporación en diferentes horarios entre las 10 y las 18 horas).
– Plan de contingencia en caso de confinamiento para trabajar en modalidad teletrabajo.
– Oficina bien comunicada en transporte público y con facilidad para aparcar.
– Ambiente laboral sano, con medidas de seguridad y distanciamiento entre puestos. Alto control y prevención.
– Salario fijo acompañado de interesante variable.
Información orientativa para candidatos de Atención al Cliente — Ubicación: Granada
Qué harás en este tipo de puesto en el área de Atención al Cliente
Las funciones habituales incluyen apoyo operativo, coordinación con el equipo y seguimiento de tareas para cumplir objetivos y plazos. En el día a día te encontrarás con tareas planificadas y otras de respuesta rápida, por lo que la organización y la comunicación serán clave.
- Ejecución de tareas asignadas con criterios de calidad y seguridad.
- Colaboración con otros departamentos y reporte de incidencias.
- Uso responsable de herramientas y recursos de trabajo.
- Registro básico de actividad para control y mejora continua.
- Atención y trato correcto con clientes internos y externos.
Lo que ofrecemos
- Entorno de trabajo estable con procesos claros y supervisor de referencia.
- Posibilidad de formación interna para mejorar tus competencias.
- Integración en equipo profesional y apoyo en el arranque del puesto.
- Condiciones acordes a convenio y a las funciones desempeñadas.
Perfil ideal
- Actitud proactiva, responsabilidad y puntualidad.
- Capacidad para seguir procedimientos y mantener el orden.
- Comunicación sencilla y eficaz con el equipo.
- Compromiso con la calidad y la mejora continua.
Consejo rápido: prepara un currículo claro y reciente. Si ya tienes experiencia en el área de Atención al Cliente, destaca logros medibles (por ejemplo, tiempos, volúmenes, satisfacción o reducción de incidencias).
Requisitos habituales en el sector
- Disponibilidad para el horario asignado y posible rotación de turnos.
- Manejo básico de herramientas propias del puesto.
- Respeto estricto de normas de seguridad y prevención.
- Documentación en regla y posibilidad de incorporación en plazos razonables.
Proceso de selección
- Revisión de candidaturas y preselección.
- Entrevista breve para validar encaje y disponibilidad.
- En algunos casos, prueba práctica o periodo de adaptación inicial.
Cómo destacar al postular
- Ajusta tu CV a la oferta y ordena la información por relevancia.
- Incluye ejemplos concretos de tareas que ya dominas.
- Menciona cursos, carnets o certificaciones vigentes.
- Indica tu disponibilidad real y fechas de incorporación posibles.
Condiciones orientativas
Las condiciones particulares pueden variar según el centro de trabajo en Granada, el turno y la experiencia aportada. La información final se concreta con la empresa durante el proceso de selección.
Preguntas frecuentes
- ¿Necesito experiencia previa? Se valora positivamente, pero la actitud y la disponibilidad también son importantes.
- ¿Hay formación? Sí, suele haber acompañamiento inicial y protocolos documentados.
- ¿Se puede crecer? Existen opciones de asumir más responsabilidades según rendimiento.
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