SUPERVISOR/A DE PISOS EN HOTELES Colmenar Viejo

Buscamos personal responsable para llevar a cabo las tareas relacionadas con el puesto de Supervisor/a de pisos.

FUNCIONES:

Supervisión del equipo:

* Coordinar y supervisar el trabajo de los camareros de piso, asegurando que sigan los estándares de limpieza, presentación y seguridad establecidos por el hotel. Esto incluye realizar inspecciones de habitaciones y áreas comunes.

Gestión de horarios y asignación de tareas:

* Elaborar los horarios de trabajo y distribuir las habitaciones y zonas de limpieza entre el personal, ajustando la carga de trabajo según las necesidades del hotel y el nivel de ocupación.

Formación y motivación del personal:

* Capacitar a los nuevos empleados y organizar sesiones de actualización para todo el equipo, promoviendo buenas prácticas de limpieza, higiene y atención al detalle.

Revisar habitaciones y entre otros:

* Realizar inspecciones de calidad en habitaciones, pasillos y otras áreas asignadas, comprobando que cumplan con los estándares del hotel en cuanto a limpieza, orden y presentación.

Gestión de quejas e incidencias:

* Resolver problemas o reclamaciones de los huéspedes relacionados con la limpieza y el mantenimiento de las habitaciones, y coordinar con otros departamentos si es necesario.

Administración de suministros:

* Controlar el inventario de productos de limpieza, ropa de cama, toallas y otros materiales necesarios, y hacer pedidos cuando sea necesario para asegurar que siempre haya suficientes recursos.

Colaboración con otros departamentos:

* Trabajar en conjunto con el departamento de mantenimiento para reportar cualquier problema técnico y con la recepción para gestionar solicitudes especiales o dar prioridad a habitaciones en particular.

Elaboración de reportes:

* Registrar incidencias, controlar el rendimiento del equipo y preparar reportes diarios o semanales para el jefe de departamento o gobernanta general, documentando el estado de limpieza y cualquier eventualidad que deba ser atendida.

OFRECEMOS:

* Incorporación inmediata.
* Ofrecemos un contrato fijo discontinuo a 40h en turno de mañanas (Jornada Estable)
* Se trabaja de lunes a domingos con os días de descansos rotativos a la semana establecidos por la ley.
* Salario según convenio