Descripción
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Requisitos mínimos
Formación: Ciclo Formativo de Grado Medio en Hostelería y Turismo o similar.
· Experiencia: mínima de 1 año en puesto similar.
· Idiomas: inglés alto, deseable segundo idioma.
· Se valorarán conocimientos en: ofimática, productos y técnicas de limpieza.
Descripción
Mantener y controlar los procesos definidos para el desarrollo de la función propia del departamento, con especial atención a:
· Planificar el trabajo (objetivos, horarios, reparto de tareas, etc.).
· Supervisar los métodos de trabajo, uso de materiales y productos, y trato con el cliente.
· Controlar costes: gestión de los recursos disponibles de manera eficiente, tanto recursos humanos como recursos materiales.
· Gestionar plantilla.
· Controlar calidad del servicio prestado, ajustándolo a las necesidades y expectativas del cliente, estableciendo métodos estandarizados de trabajo para realizar las actividades de cada día buscando como principal objetivo la eficiencia económica y lograr los resultados de calidad establecidos.