Overview
-
Requisitos mínimos
• Formación Académica: FP medio Hostelería – Turismo.
• Experiencia Laboral: Valoramos una trayectoria de al menos 3 años en un puesto similar.
• Idiomas: Se requiere un nivel B1 de inglés
• Competencias: Preocupación por el orden y la calidad, iniciativa, flexibilidad, atención al detalle, desarrollo personal y planificación.
• Hábitos de limpieza e higiene en el trabajo.
• Habilidades liderazgo y gestión de equipos.
• Orientación al cliente.
Descripción
Funciones
• Supervisar la flexibilidad y coordinación de los turnos del equipo en función de las necesidades operativas.
• Elaboración de horarios o cuadrantes de personal.
• Garantizar que el equipo de pisos impulsa las acciones necesarias para cubrir las necesidades y expectativas de los huéspedes, garantizando la coordinación con todos los departamentos.
• Velar y garantizar que las habitaciones y zonas comunes del Hotel cumplan con los estándares de calidad. y limpieza establecida.
• Conocer, gestionar y responsabilizarse de las quejas y felicitaciones de los huéspedes en relación con el departamento.
• Guiar y desarrollar a sus colaboradores directos, detectando y asegurando las necesidades de desarrollo y formación de equipos.
Se ofrece
Te ofrecemos entrar en una compañía en plena expansión, donde las personas son lo primero.
Y además:
• Contrato fijo discontinuo.
• Formación a cargo de la empresa.
• Plan de carrera.
• Salario según valía.