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Estudios mínimos
Ciclo Formativo Grado Superior – Comercio y Marketing
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Experiencia mínima
Al menos 1 año
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Idiomas requeridos
- Español – Nivel Avanzado
- Catalán – Nivel Avanzado
- Francés – Nivel Intermedio
- Inglés – Nivel Avanzado
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Conocimientos necesarios
- Relaciones Públicas
- Hoteles
- Comunicación
- Orientación al cliente
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Requisitos mínimos
-Experiencia previa en puestos similares en la industria hotelera o turística.
– Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español, catalán, inglés y francés.
– Fuertes habilidades interpersonales y capacidad para establecer relaciones efectivas con una variedad de personas.
– Orientación al cliente y capacidad para resolver problemas de manera eficiente.
– Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
Descripción
Desde Golden Hotels & Experiences buscamos incorporar Relaciones Públicas para trabajar esta temporada 2024 en nuestros hoteles de Salou.
Te ofrecemos la oportunidad de incorporarte a una compañía hotelera vacacional sólida que se esfuerza por garantizar el bienestar de sus empleados.
Golden Hotels es una cadena que cuenta con más de 800 trabajadores y trabajadoras a los que queremos tratar de forma igualitaria, aparte de hacerles partícipes de nuestros valores sociales y medioambientales e incentivar a nuevas prácticas que ayuden a la empresa a conseguir nuevos valores y retos.
Descripción del puesto:
Como Relaciones Públicas, serás el rostro amigable y acogedor del hotel, encargado de crear y mantener relaciones positivas con los huéspedes, clientes y la comunidad local. Tu objetivo principal será garantizar una experiencia excepcional para todos nuestros visitantes y promover la imagen y reputación del hotel.
Responsabilidades:
– Dar la bienvenida a los huéspedes y clientes con amabilidad y profesionalismo.
– Gestionar las relaciones con los clientes actuales y potenciales para garantizar su satisfacción y fidelización.
– Coordinar eventos y actividades especiales para promover el hotel y atraer a nuevos clientes.
– Proporcionar informes periódicos sobre el rendimiento de las actividades de relaciones públicas.
– Dar apoyo al departamento de recepción.
Beneficios:
– Salario según el convenio.
– Descuento para empleados/as.
– Contrato de trabajo ordinario fijo/discontinuo.
Únete a nuestro equipo y sé parte de una experiencia laboral única en Golden Hotels & Experiences. ¡Te esperamos!
Información orientativa para candidatos de Relaciones Públicas — Ubicación: Tarragona
Qué harás en este tipo de puesto en el área de Relaciones Públicas
Las funciones habituales incluyen apoyo operativo, coordinación con el equipo y seguimiento de tareas para cumplir objetivos y plazos. En el día a día te encontrarás con tareas planificadas y otras de respuesta rápida, por lo que la organización y la comunicación serán clave.
- Ejecución de tareas asignadas con criterios de calidad y seguridad.
- Colaboración con otros departamentos y reporte de incidencias.
- Uso responsable de herramientas y recursos de trabajo.
- Registro básico de actividad para control y mejora continua.
- Atención y trato correcto con clientes internos y externos.
Lo que ofrecemos
- Entorno de trabajo estable con procesos claros y supervisor de referencia.
- Posibilidad de formación interna para mejorar tus competencias.
- Integración en equipo profesional y apoyo en el arranque del puesto.
- Condiciones acordes a convenio y a las funciones desempeñadas.
Perfil ideal
- Actitud proactiva, responsabilidad y puntualidad.
- Capacidad para seguir procedimientos y mantener el orden.
- Comunicación sencilla y eficaz con el equipo.
- Compromiso con la calidad y la mejora continua.
Consejo rápido: prepara un currículo claro y reciente. Si ya tienes experiencia en el área de Relaciones Públicas, destaca logros medibles (por ejemplo, tiempos, volúmenes, satisfacción o reducción de incidencias).
Requisitos habituales en el sector
- Disponibilidad para el horario asignado y posible rotación de turnos.
- Manejo básico de herramientas propias del puesto.
- Respeto estricto de normas de seguridad y prevención.
- Documentación en regla y posibilidad de incorporación en plazos razonables.
Proceso de selección
- Revisión de candidaturas y preselección.
- Entrevista breve para validar encaje y disponibilidad.
- En algunos casos, prueba práctica o periodo de adaptación inicial.
Cómo destacar al postular
- Ajusta tu CV a la oferta y ordena la información por relevancia.
- Incluye ejemplos concretos de tareas que ya dominas.
- Menciona cursos, carnets o certificaciones vigentes.
- Indica tu disponibilidad real y fechas de incorporación posibles.
Condiciones orientativas
Las condiciones particulares pueden variar según el centro de trabajo en Tarragona, el turno y la experiencia aportada. La información final se concreta con la empresa durante el proceso de selección.
Preguntas frecuentes
- ¿Necesito experiencia previa? Se valora positivamente, pero la actitud y la disponibilidad también son importantes.
- ¿Hay formación? Sí, suele haber acompañamiento inicial y protocolos documentados.
- ¿Se puede crecer? Existen opciones de asumir más responsabilidades según rendimiento.
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