Requisitos
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Estudios mínimos
Grado – Grado en Turismo
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Experiencia mínima
Al menos 1 año
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Imprescindible residente en
No Requerido
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Idiomas requeridos
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Requisitos mínimos
¿A QUIEN BUSCAMOS?
– Disponer de una experiencia mínima de 2 años realizando tareas relacionadas con el puesto de trabajo.
– Imprescindible dominio de inglés y castellano. Valoraremos otros idiomas.
– Imprescindible disponer de conocimientos informáticos avanzados.
– Valoramos disponer de formación específica en turismo.
– Buscamos a una persona resolutiva, alegre, con don de gentes y buena comunicación
Descripción
¿Te apasiona la atención al cliente y tienes formación y/o experiencia como recepcionista? ¿Te gustaría formar parte de una empresa que fomenta la formación, el desarrollo y el bienestar de sus empleados?
¿QUE BUSCAMOS?
Un/a recepcionista con idiomas para nuestro equipo de recepción.
Sus funciones principales serán las propias de su categoría en el departamento de recepción:
– Control y planificación de la ocupación de las habitaciones.
– Supervisión de la documentación y reservas de las llegadas de clientes.
– Registro de los clientes: entrada (check in) y salida (check out).
– Comunicación con el resto de departamentos de cualquier incidencia
– Atención al cliente durante su estancia.
– Entender las necesidades del cliente, ofreciendo recomendaciones.
– Otras tareas relacionadas con el puesto.
¿QUÉ OFRECEMOS?
– Incorporación inmediata
– Jornada intensiva y contrato fijo discontinuo
– Formación interna y posibilidad de crecimiento en la empresa
– Posibilidad de alojamiento en las instalaciones del hotel
Información orientativa para candidatos de Recepción — Ubicación: Toledo
Qué harás en este tipo de puesto en el área de Recepción
Las funciones habituales incluyen apoyo operativo, coordinación con el equipo y seguimiento de tareas para cumplir objetivos y plazos. En el día a día te encontrarás con tareas planificadas y otras de respuesta rápida, por lo que la organización y la comunicación serán clave.
- Ejecución de tareas asignadas con criterios de calidad y seguridad.
- Colaboración con otros departamentos y reporte de incidencias.
- Uso responsable de herramientas y recursos de trabajo.
- Registro básico de actividad para control y mejora continua.
- Atención y trato correcto con clientes internos y externos.
Lo que ofrecemos
- Entorno de trabajo estable con procesos claros y supervisor de referencia.
- Posibilidad de formación interna para mejorar tus competencias.
- Integración en equipo profesional y apoyo en el arranque del puesto.
- Condiciones acordes a convenio y a las funciones desempeñadas.
Perfil ideal
- Actitud proactiva, responsabilidad y puntualidad.
- Capacidad para seguir procedimientos y mantener el orden.
- Comunicación sencilla y eficaz con el equipo.
- Compromiso con la calidad y la mejora continua.
Consejo rápido: prepara un currículo claro y reciente. Si ya tienes experiencia en el área de Recepción, destaca logros medibles (por ejemplo, tiempos, volúmenes, satisfacción o reducción de incidencias).
Requisitos habituales en el sector
- Disponibilidad para el horario asignado y posible rotación de turnos.
- Manejo básico de herramientas propias del puesto.
- Respeto estricto de normas de seguridad y prevención.
- Documentación en regla y posibilidad de incorporación en plazos razonables.
Proceso de selección
- Revisión de candidaturas y preselección.
- Entrevista breve para validar encaje y disponibilidad.
- En algunos casos, prueba práctica o periodo de adaptación inicial.
Cómo destacar al postular
- Ajusta tu CV a la oferta y ordena la información por relevancia.
- Incluye ejemplos concretos de tareas que ya dominas.
- Menciona cursos, carnets o certificaciones vigentes.
- Indica tu disponibilidad real y fechas de incorporación posibles.
Condiciones orientativas
Las condiciones particulares pueden variar según el centro de trabajo en Toledo, el turno y la experiencia aportada. La información final se concreta con la empresa durante el proceso de selección.
Preguntas frecuentes
- ¿Necesito experiencia previa? Se valora positivamente, pero la actitud y la disponibilidad también son importantes.
- ¿Hay formación? Sí, suele haber acompañamiento inicial y protocolos documentados.
- ¿Se puede crecer? Existen opciones de asumir más responsabilidades según rendimiento.
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