Overview
- Barcelona, Barcelona (España)
- Presencial
- Salario: 22.000€ – 24.000€ Bruto/año
- Experiencia mínima: al menos 2 años
- Tipo de contrato: indefinido, jornada completa
Requisitos
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Estudios mínimos
Grado
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Experiencia mínima
Al menos 2 años
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Conocimientos necesarios
- recepcionista
- ayudante recepcion
- auditor nocturno
- fornt desk
- conserje
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Requisitos mínimos
¿Qué necesitas para aplicar?
– Haber cursado Grado en Turismo o estudios afines.
– Experiencia de mínima de 1-2 años en la posición de Recepcionista.
– Imprescindible nivel avanzado de inglés, se valorará de manera positiva el dominio de otros idiomas
– Conocimiento en programas de gestión hotelera, preferiblemente Opera.
– Tener conocimiento de los principales sitios turísticos de la ciudad.
– Alta orientación al cliente y vocación por su trabajo.
– Persona con iniciativa y capacidad de trabajo en equipo.
Descripción
¿Quieres continuar desarrollando tu carrera profesional en el área de recepción? ¿Te apasiona el mundo de los hoteles y quieres formar parte de Sercotel Hotel Group?
Ven a ser parte de nuestro gran equipo de trabajo en la posición de Recepcionista para nuestro Hotel Sercotel Rosellón, donde tus principales retos serán:
– Acoger y recibir a los huéspedes, atendiendo sus necesidades durante toda su estancia en el hotel y facilitándoles información sobre todos los servicios que ofrece el hotel.
– Dar soporte en la coordinación de acciones con todos los departamentos, con el fin de ofrecer un servicio de calidad y experiencia que impulse hacia la fidelización de nuestro cliente y la reputación de la marca.
– Controlar las entradas y salidas del hotel.
– Gestionar las nuevas reservas.
– Estar informado de las actividades, novedades, etc., que se produzcan en el hotel y entorno, con la finalidad de garantizar la gestión de la información interna y hacia el cliente.
– Contestar los e-mails que lleguen durante el turno de trabajo.
– Realizar el cuadre de caja y auditorias de facturas.
– Participar, velar y asegurar, según las responsabilidades y funciones de su puesto de trabajo, el cumplimiento del Sistema de Compliance Penal.
Inscríbete y descubre lo que Sercotel te puede ofrecer:
– Contrato indefinido a jornada completa como recepcionista (40hs).
– Turnos rotativos: 07:00 a 15:00 / 15:00 a 23:00 / 10:00 a 18:00 y de 23:00 a 07:00
– Salario según convenio
– Buen clima laboral junto a un gran equipo de trabajo.
– Ambiente de trabajo dinámico y profesional.
– Posibilidad de aplicar retribución flexible y disfrutar del Club Benefits Sercotel
– Descuentos Family & friends en hoteles Sercotel
En Sercotel promovemos la equidad: sin sesgos de género. igualdad de oportunidades y liderazgo equitativo para todos