Necesitamos incorporar un/a:

Recepcionista de hotel nocturno.

Tus principales funciones:
– Asegurar que las habitaciones cumplen con los estándares del hotel y las políticas y procesos de la empresa, para lo cual debe mantener comunicación constante con los diferentes departamentos de operaciones (mantenimiento, housekeeping, etc.).
– Realizar asignaciones de habitaciones, seguimiento de reservas, facturación, créditos.
– Supervisar y controlar el cierre y liquidación de la caja.
– Mantener, implementar y adherirse a las políticas estándares, sistemas y procedimientos relacionados con las operaciones del hotel.
– Conjuntamente con el departamento de reservas, asegurar que se cumplen con los objetivos establecidos y las oportunidades de rendimiento se maximizan.
– Atender y gestionar las solicitudes e incidencias de los clientes, asegurándose de cumplir con los procedimientos y políticas de la empresa.
– Coordinar todas las actividades, operaciones y funcionamiento de la recepción al mismo tiempo que mostrar activamente un estilo proactivo de liderazgo al cargo del equipo.
– Asegurar un manejo apropiado del sistema y los datos de los huéspedes cumpliendo con la normativa legal vigente.
– Realizar cualquier otra actividad relacionada con el departamento y el correcto funcionamiento de la operativa del hotel.

Nuestra oferta:
– Aplicación corporativa para empleados
– Descuentos en alojamiento y en los restaurantes
– Estabilidad y oportunidad de crecimiento profesional.