Si eres una persona con un don de gente innato, transmites felicidad en todo momento y eres muy buen@ en la atención al cliente, ¡únete a nuestro hotel!
Buscamos un/a Recepcionista de noche para el departamento de Front Office.
Tu misión principal será responsabilizarte de las gestiones de atención al cliente (acogida, entrada, estancia y despedida, gestión de reservas, asistencia e información, atención de las comunicaciones), así como el desempeño de las funciones administrativas, de facturación y comerciales que sean necesarias, para conseguir la plena satisfacción del cliente con el servicio ofrecido, en turno de noche.
¿Te has preguntado alguna vez que es lo que hace especial a una empresa que hace vivir experiencias únicas a miles de clientes? Deja de preguntártelo y ven a formar parte del mejor equipo.
Tus funciones principales serán:
Realizar de manera cualificada, con iniciativa y responsabilidad, la asistencia e información a los clientes y trabajos varios del servicio de recepción durante el turno de noche.
Informar al Jefe/a de Recepción de la evolución de los trabajos realizados en el turno e incidencias.
Atender las quejas y reclamaciones de los clientes y, solucionarlas.
Realizar auditorías durante el turno.
Asegurar la máxima satisfacción del cliente durante su estancia.
A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos:
Ofrecemos una política salarial competitiva, contratación fijo-discontinua y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional.
Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector.
Además, podrás disfrutar de acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club.
Requisitos mínimos
Experiencia de al menos dos años en puesto similar.
Valorable tener formación superior relacionada con Turismo.
Pasión por la atención al cliente.
Inglés a nivel alto, siendo valorables más idiomas.
Manejo de Word, Excel y programas de gestión hotelera a nivel usuario
Disponibilidad para trabajar fijo en turno de noche.
No lo dudes e inscríbete ya. ¡Te estamos esperando!
Contrato: Fijo discontinuo
Educación mínima: Ciclo Formativo de Grado Superior
Nivel profesional: Empleado
La recepción es la clave para el éxito.
En RecepTemps, nos especializamos en reclutar los mejores talentos para puestos de recepcionista. Sabemos que la recepción es la primera impresión que un cliente tiene de tu empresa, por eso nos esforzamos por encontrar a los candidatos ideales que puedan representar a tu empresa de la mejor manera posible. Nos encargamos de todo el proceso de selección, desde la publicación de la oferta hasta la entrevista final, para que tú puedas enfocarte en hacer crecer tu negocio. En RecepTemps, creemos que la recepción es la clave para el éxito, y estamos comprometidos en ayudarte a encontrar al candidato perfecto para tu empresa.
https://www.jobitur.com/receptemps-el-mejor-lugar-para-encontrar-empleo-temporal-como-recepcionista/
