Descripción

  • Estudios mínimos

    Grado

  • Experiencia mínima

    Al menos 1 año

  • Conocimientos necesarios

    • Facturación de servicios de hotel
    • Atención telefónica en hostelería
    • Operativa de reservas de hotel
    • Reservas
    • Central de reservas turísticas
    • Información turística
    • Recepción de hotel

Descripción

En Legado Hoteles estamos buscando incorporar un/a Recepcionista a nuestro equipo en el hotel Legado Magdalena 4* , pero antes de saber más sobre la posición, creemos que es importante que sepas un poco sobre Legado Hoteles:

 · Somos una empresa 100% familiar

· Tenemos presencia en Sevilla y provincia países y nuestras oficinas centrales están en Sevilla.

· Nuestros valores son muy importantes para nosotros, todas nuestras acciones van acorde a ellos. (Pasión, Responsabilidad, Transparencia, Creatividad y Humildad).

· Somos pioneros en turismo sostenible (Revisa nuestra sección RSC para saber más).

Si esto te resulta interesante… puede que este sea tu sitio.

 Como Recepcionista, tu rol se basará en:

 – Aplicar los métodos de trabajo, manual de procedimientos e instrucciones de trabajo Legado Hoteles, además de velar por su cumplimiento.

– Atención personalizada a cada cliente: check-in/check-out.

– Introducción de reservas.

– Realización del parte de novedades.

– Realizar labores propias de facturación y cobro.

– Arqueos de caja.

– Servicio de Concierge (recomendaciones sobre actividades externas, restaurantes, gestión transfers, etc.)

– Recibir, tramitar y dirigir las necesidades de los clientes a los servicios correspondientes.

– Emisión de informes de turno, cierres e informes diarios, partes de policía, y planificación de servicios de la mañana.

 – Incorporación inmediata.

– Jornada parcial / completa.

 ¿Qué beneficios tendrás?

 – Trabajar en un entorno inspirador que, apuesta por las personas, los valores y un modelo de turismo sostenible.