Overview
TAREAS:
– Aplicar los métodos de trabajo, manual de procedimientos e instrucciones de trabajo Iberostar, además de velar por su cumplimiento.
– Atención personalizada a cada cliente: check-in/check-out.
– Introducción de reservas.
– Realización del parte de novedades.
– Custodiar los objetos de valor y el dinero depositados.
– Realizar labores propias de facturación y cobro.
– Arqueos de caja.
– Servicio de Concierge (recomendaciones sobre actividades externas, restaurantes, gestión transfers, etc.)
– Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes a los servicios correspondientes.
– Incorporación inmediata.
– Jornada completa.
– Posibilidad de alojamiento.