NIGHT AUDITOR Estella

Descripción de la oferta

Entre las funciones propias de la posición destacar las siguientes:

– Ser un anfitrión ante los huéspedes a su llegada y durante la estancia. Realizar check-in y check-out de clientes.
– Atender las peticiones del cliente y darle seguimiento.
– Chequeo y realización de reservas.
– Atención al cliente y gestión de quejas y reclamaciones.
– Controlar la facturación diaria y realizar el cuadre de caja.
– Mantener actualizado el sistema.
– Correcta atención de los clientes VIPS y repetidores.

 

Requisitos

-Experiencia mínima de al menos 1-2 años en la misma posición o similar en hoteles de 4-5* valorándose muy positivamente el concepto de hotel boutique/lifestyle. - Estudios universitarios en Dirección Hotelera, Turismo o similar. - Imprescindible tener conocimientos muy altos de inglés, valorándose muy positivamente otros idiomas. - Valorable conocimiento de softwares hoteleros, especialmente Sihot. - Alta vocación de servicio y de relaciones públicas. - Alta capacidad de trabajo en equipo. - Buena presencia. - Flexibilidad horaria para turno de noche (23.00h - 7.00h)


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