Overview
Entre las funciones propias de la posición destacar las siguientes:
– Ser un anfitrión ante los huéspedes a su llegada y durante la estancia. Realizar check-in y check-out de clientes.
– Atender las peticiones del cliente y darle seguimiento.
– Chequeo y realización de reservas.
– Atención al cliente y gestión de quejas y reclamaciones.
– Controlar la facturación diaria y realizar el cuadre de caja.
– Mantener actualizado el sistema.
– Correcta atención de los clientes VIPS y repetidores.