Te proponemos un trabajo dinámico, creativo y con un horizonte de posibilidades profesionales.. Te animamos a formar parte del rostro y la voz de nuestro proyecto.

Requisitos :

• Titulación mínima: Bachillerato, Grado Media de Hostelería, Estudios relacionados con trato y atención al cliente
• Experiencia demostrable de al menos 2 años en puesto similar
• Mínima experiencia en restauración (puestos básicos y funcionamiento)
• Nivel nativo o avanzado de español, catalán e inglés (se valorarán otros idiomas)
• Don de gentes y habilidades comunicativas
• Buena presencia
• Experiencia atención al cliente
• Herramientas Ofimáticas (dominio Office avanzado, se valorará conocimiento de Cover manager, Hubspot )
• Capacidad alta de trabajo y de coordinación para trabajar en equipo
• Persona ordenada, proactiva y resolutiva

Funciones:

• Recibir llamadas telefónicas y registrar las reservas en Cover manager
• Atender a los clientes in situ (en la recepción del restaurante), por teléfono o por email
• Recibir, acomodar y despedir a los clientes de forma amable y profesional
• Atender las quejas, reclamaciones y sugerencias de los clientes en sala
• Atender, preparar, servir y cobrar bebidas y/o café a los clientes

Se ofrece:

• Contrato temporal, horario partido
• Incorporación inmediata
• Buen ambiente laboral
• Formación y promoción interna
• Salario según convenio