Descripción
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Requisitos mínimos
Buscamos una persona responsable y organizada, con ganas e ilusión de trabajar y de desarrollar una carrera sólida, con los siguientes requisitos:
– Experiencia: mínima de 1 año en puesto similar.
– Idiomas: imprescindible francés, valorable segundo idioma.
Descripción
¿Qué funciones realizarás?
La persona seleccionada se responsabilizará entre otras, de las siguientes funciones:
– Formalizar las entradas y salidas de los clientes a los restaurantes, atendiéndoles con diligencia, cortesía y amabilidad, generando la información que permita la prestación del servicio.
– Atender a los clientes durante su estancia en el hotel, satisfaciendo sus expectativas y cumpliendo con el estándar de calidad del establecimiento.
– Realizar las gestiones relacionadas con la venta y ocupación de las habitaciones, gestionar las reservas de modo que se obtenga el mayor índice de ocupación posible satisfaciendo los deseos de los clientes.
– Formalizar la documentación y gestionar la información derivada de la operación de reserva de los restaurantes, de modo que pueda ser útil a éste y otros departamentos, y permitir un adecuado control económico-administrativo del establecimiento.
– Realizar labores propias de facturación y cobro, así como el cambio de moneda extranjera.