Empresa instaladora de cocinas, selecciona para su departamento de montaje y verificación de cocinas a un/a Gestor/a que realice las siguientes funciones:

– Atención telefónica y por e-mail a incidencias de clientes.
– Gestión de incidencias a nivel interno.
– Seguimiento de rutas de los servicios prestados.
– Análisis y registro de las incidencias surgidas en transporte o con los montajes.
– Medición de productividades y KPI’S asociados al servicio, así como la colaboración al cumplimiento de los estándares de calidad dispuestos.

Horario de lunes a viernes de 9 a 14 y de 15 a 18h

 

-Dos años de experiencia en tareas administrativas. - Imprescindible contar con conocimientos en el sector de montajes de cocinas y/o mobiliario. - Manejo a nivel avanzado del paquete Office (especialmente Excel) - Habilidades sociales y de comunicación - Persona resolutiva, con capacidad de trabajo autónomo y proactividad.