Descripción de la oferta
Necesitamos incorporar 1 Gestor /a administrativo/a.
Las Funciones serían las siguientes:
– Dar de Alta los contratos en en CRM.
– Realizar cambios de titularidad
– Duplicados de facturas / contratos
– Elaboración de informes de eventos para los clientes
– Ampliaciones, altas de servicio, modificaciones de contrato
– Revisiones de productos y servicios
– Gestión del correo electrónico de la cuenta de clientes
– Gestión de determinadas tareas relacionadas con el equipo
– Recepción de llamadas de comerciales de Alarmas para resolución de dudas
– Gestión Administrativa
El horario a realizar será de 10,00 a 18,00 de lunes a viernes.
Se ofrece
Puesto temporal
Formación inicial incluida en el contrato y formación continua.
Requisitos
- Formación Académica requerida: Bachillerato, FP II o formación académica de nivel superior.
- Conocimientos deseables: Manejo de Siebel y aplicaciones del Call Center, Excel Avanzado, Atención telefónica.
- Experiencia en Contact Center.
- Imprescindible experiencia mínima de 2 años realizando funciones administrativas.