Descripción
We are a flight management company who provide scheduled and ad hoc flights in support of the Oil and Gas industry.
Currently we operate two weekly scheduled flights from Madrid, Barajas, terminal 4 using Air Nostrum aircraft and one fortnightly flight. This service is due to increase in the coming months, and we also have a requirement to cover ad hoc flights from other airports in Spain.
Job Title
Flight Manager
Days of work
Tuesday and Thursday and alternate Wednesdays
Plus, other days to be advised.
Hours of work
04.15 to 13.10 on a Tuesday and Thursday plus alternate Wednesdays.
Other hours to be agreed.
Job Description
Greet passengers prior to check in. Using our computerised check in systems you would check passengers are listed for the flight and their visa’s are in date. Liaise with the airline/handling agents and our clients regarding all aspects of the flight including go show and no-show passengers, and the departure of the aircraft.
One of the team will fly round trip on the flight as a passenger. Onboard they will undertake PR/Customer service duties including the distribution of the landing documentation and advise passengers of their onward connections. They will liaise with our ground staff in Algeria on the turnaround. The other person on duty will remain in Madrid and offer administration support, making reservations, advising clients of the expected time of arrival, chasing lost bags, distributing manifest.
Skills
The position would suit someone from a Passenger Service/Cabin Crew background who already have a good understanding of aviation. They will need to very be presentable, approachable, and able to deliver good Customer Service. Excellent spoken and written English is essential. Good computer skills are a requirement and ability to speak French desirable. Ability to work on their own initiative is essential.
Remuneration
Good remuneration package.
Airport Parking Included
If you are required to work outside of the Madrid area all accommodation, travel and reasonable expenses will be paid by JetAir.
This position is a self-employed position. (Autónomo)
Información orientativa para candidatos de Aeropuertos / Handling — Ubicación: Madrid
Qué harás en este tipo de puesto en el área de Aeropuertos / Handling
Las funciones habituales incluyen apoyo operativo, coordinación con el equipo y seguimiento de tareas para cumplir objetivos y plazos. En el día a día te encontrarás con tareas planificadas y otras de respuesta rápida, por lo que la organización y la comunicación serán clave.
- Ejecución de tareas asignadas con criterios de calidad y seguridad.
- Colaboración con otros departamentos y reporte de incidencias.
- Uso responsable de herramientas y recursos de trabajo.
- Registro básico de actividad para control y mejora continua.
- Atención y trato correcto con clientes internos y externos.
Lo que ofrecemos
- Entorno de trabajo estable con procesos claros y supervisor de referencia.
- Posibilidad de formación interna para mejorar tus competencias.
- Integración en equipo profesional y apoyo en el arranque del puesto.
- Condiciones acordes a convenio y a las funciones desempeñadas.
Perfil ideal
- Actitud proactiva, responsabilidad y puntualidad.
- Capacidad para seguir procedimientos y mantener el orden.
- Comunicación sencilla y eficaz con el equipo.
- Compromiso con la calidad y la mejora continua.
Consejo rápido: prepara un currículo claro y reciente. Si ya tienes experiencia en el área de Aeropuertos / Handling, destaca logros medibles (por ejemplo, tiempos, volúmenes, satisfacción o reducción de incidencias).
Requisitos habituales en el sector
- Disponibilidad para el horario asignado y posible rotación de turnos.
- Manejo básico de herramientas propias del puesto.
- Respeto estricto de normas de seguridad y prevención.
- Documentación en regla y posibilidad de incorporación en plazos razonables.
Proceso de selección
- Revisión de candidaturas y preselección.
- Entrevista breve para validar encaje y disponibilidad.
- En algunos casos, prueba práctica o periodo de adaptación inicial.
Cómo destacar al postular
- Ajusta tu CV a la oferta y ordena la información por relevancia.
- Incluye ejemplos concretos de tareas que ya dominas.
- Menciona cursos, carnets o certificaciones vigentes.
- Indica tu disponibilidad real y fechas de incorporación posibles.
Condiciones orientativas
Las condiciones particulares pueden variar según el centro de trabajo en Madrid, el turno y la experiencia aportada. La información final se concreta con la empresa durante el proceso de selección.
Preguntas frecuentes
- ¿Necesito experiencia previa? Se valora positivamente, pero la actitud y la disponibilidad también son importantes.
- ¿Hay formación? Sí, suele haber acompañamiento inicial y protocolos documentados.
- ¿Se puede crecer? Existen opciones de asumir más responsabilidades según rendimiento.
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