Overview
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Requisitos mínimos
-Diplomatura/Grado en Turismo y/o Formación Profesional en Gestión de Alojamientos Turísticos (imprescindible contar con el expediente académico cerrado).
– Experiencia previa de prácticas como Recepcionista de Hotel.
– Inglés alto.
– Conocimientos de SAP
Descripción
Eurostars Hotel Company, cadena hotelera lanzada en 2005 y que cuenta en la actualidad con más de 220 establecimientos orientados, fundamentalmente, al cliente cultural y de negocios, busca profesionales con gran potencial de crecimiento y desarrollo como consecuencia de la fuerte expansión de la cadena tanto a nivel nacional como internacional.
¿Quieres desarrollar tu carrera profesional en el sector turístico?
Necesitamos incorporar a un/a Responsable de Reservas para uno de nuestros hoteles en La Toja.
Buscamos personas con iniciativa, apasionadas por el mundo del turismo y con experiencia en reservas hoteleras, agencias de viajes o similares.
Sus principales funciones serán:
– Formación y asesoramiento del personal a cargo.
-Organización de las tareas departamentales y comprobación del correcto funcionamiento.
– Comprobación de que todas las reservas efectuadas cumplan los requisitos establecidos.
– Asistencia a los clientes telefónicamente y por escrito.
– Revisión de llegadas del día siguiente
– Comprobación de los No-show y cancelaciones
– Control de prepagos y autorizaciones a tarjeta de crédito
– Control de comisiones de agencias
– Cotización de las solicitudes de presupuesto
– Control de la segmentación y la facturación de los acuerdos que el hotel mantiene.
Es imprescindible un buen dominio del inglés y se valorará el dominio de otro idioma.
Se ofrece incorporación a una empresa en continuo crecimiento.
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