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Estudios mínimos
Educación Secundaria Obligatoria
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Experiencia mínima
No Requerida
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Imprescindible residente en
Provincia Puesto Vacante
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Idiomas requeridos
- Español – Nivel Nativo o Bilingüe
- Catalán – Nivel Nativo o Bilingüe
- Inglés – Nivel Avanzado
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Conocimientos necesarios
- Atención al cliente
- ventas
- informática
- CRM
- Introducción de datos
- Windows
- inglés
- castellano
- catalán
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Requisitos mínimos
Imprescindible persona de trato agradable, orientada al cliente, ordenada y organizada. Persona acostumbrada a hacer seguimiento a clientes y clientes potenciales, enviando información…
Excelente nivel de comunicación en Castellano, Catalán e Inglés
Dominio de herramientas informáticas.
Orientada a resultados.
Descripción
Organización estable y en fase de crecimiento precisa incorporar persona con excelente trato al cliente para informar, asesorar y vender sus servicios a clientes potenciales interesados. Puesto de trabajo presencial en tienda en el centro de Sant Cugat del Vallés.
Trabajo presencial de jornada completa de lunes a viernes.
Contrato indefinido con período de prueba.
PERFIL
No es necesaria experiencia en ventas, pero si excelente nivel de comunicación y trato agradable.
Dominio informático sistema Windows y/o mac
Dominio herramientas informáticas: email, CRM, paquete office…
Idiomas: Castellano y Catalán nativos, Inglés fluido.
Persona Proactiva, dinámica, resolutiva.
Orientación al cliente y a objetivos
FUNCIONES:
Atención personalizada en tienda a las personas interesadas.
Seguimiento y envío de información solicitada.
Aclarar dudas, generar interés
Introducción de datos en el sistema
Cerrar ventas/altas
SE OFRECE:
Salario Bruto Anual según convenio, en el entorno de los 25.000 €.
+ variables en función de consecución de objetivos.
Información orientativa para candidatos de Atención al Cliente — Ubicación: Barcelona
Qué harás en este tipo de puesto en el área de Atención al Cliente
Las funciones habituales incluyen apoyo operativo, coordinación con el equipo y seguimiento de tareas para cumplir objetivos y plazos. En el día a día te encontrarás con tareas planificadas y otras de respuesta rápida, por lo que la organización y la comunicación serán clave.
- Ejecución de tareas asignadas con criterios de calidad y seguridad.
- Colaboración con otros departamentos y reporte de incidencias.
- Uso responsable de herramientas y recursos de trabajo.
- Registro básico de actividad para control y mejora continua.
- Atención y trato correcto con clientes internos y externos.
Lo que ofrecemos
- Entorno de trabajo estable con procesos claros y supervisor de referencia.
- Posibilidad de formación interna para mejorar tus competencias.
- Integración en equipo profesional y apoyo en el arranque del puesto.
- Condiciones acordes a convenio y a las funciones desempeñadas.
Perfil ideal
- Actitud proactiva, responsabilidad y puntualidad.
- Capacidad para seguir procedimientos y mantener el orden.
- Comunicación sencilla y eficaz con el equipo.
- Compromiso con la calidad y la mejora continua.
Consejo rápido: prepara un currículo claro y reciente. Si ya tienes experiencia en el área de Atención al Cliente, destaca logros medibles (por ejemplo, tiempos, volúmenes, satisfacción o reducción de incidencias).
Requisitos habituales en el sector
- Disponibilidad para el horario asignado y posible rotación de turnos.
- Manejo básico de herramientas propias del puesto.
- Respeto estricto de normas de seguridad y prevención.
- Documentación en regla y posibilidad de incorporación en plazos razonables.
Proceso de selección
- Revisión de candidaturas y preselección.
- Entrevista breve para validar encaje y disponibilidad.
- En algunos casos, prueba práctica o periodo de adaptación inicial.
Cómo destacar al postular
- Ajusta tu CV a la oferta y ordena la información por relevancia.
- Incluye ejemplos concretos de tareas que ya dominas.
- Menciona cursos, carnets o certificaciones vigentes.
- Indica tu disponibilidad real y fechas de incorporación posibles.
Condiciones orientativas
Las condiciones particulares pueden variar según el centro de trabajo en Barcelona, el turno y la experiencia aportada. La información final se concreta con la empresa durante el proceso de selección.
Preguntas frecuentes
- ¿Necesito experiencia previa? Se valora positivamente, pero la actitud y la disponibilidad también son importantes.
- ¿Hay formación? Sí, suele haber acompañamiento inicial y protocolos documentados.
- ¿Se puede crecer? Existen opciones de asumir más responsabilidades según rendimiento.
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