Detalles del empleo:
- Tipo de jornada: Parcial
- Ubicación: San Sebastián de los Reyes
- Contrato: temporal
Descripción del puesto: Mr. Wonderful está en busca de un/a Dependiente/a para formar parte de nuestro equipo a jornada parcial. Si te encanta ofrecer un excelente servicio al cliente, eres una persona con energía positiva y te identificas con la filosofía de la marca, ¡únete a nosotros y ayuda a que nuestros clientes vivan la experiencia Mr. Wonderful!
Funciones:
- Brindar un excelente asesoramiento al cliente.
- Tareas de recepción y reposición de mercancía.
- Mantener la tienda organizada y con una buena presentación.
- Reflejar la visión y los valores de la marca.
Requisitos:
- Actitud positiva y proactiva, con ganas de formar parte de un equipo dinámico.
- No es necesaria experiencia previa en ventas o atención al cliente.
- Capacidad de trabajo en equipo y orientación al cliente.
- Disponibilidad completa para trabajar con turnos rotativos.
- Se valorará el dominio de inglés u otros idiomas.
Ofrecemos:
- Contrato en jornada parcial.
- Formación continua en la marca.
- Oportunidades de crecimiento profesional dentro de la empresa.
Información orientativa para candidatos de Atención al Cliente — Ubicación: Madrid
Qué harás en este tipo de puesto en el área de Atención al Cliente
Las funciones habituales incluyen apoyo operativo, coordinación con el equipo y seguimiento de tareas para cumplir objetivos y plazos. En el día a día te encontrarás con tareas planificadas y otras de respuesta rápida, por lo que la organización y la comunicación serán clave.
- Ejecución de tareas asignadas con criterios de calidad y seguridad.
- Colaboración con otros departamentos y reporte de incidencias.
- Uso responsable de herramientas y recursos de trabajo.
- Registro básico de actividad para control y mejora continua.
- Atención y trato correcto con clientes internos y externos.
Lo que ofrecemos
- Entorno de trabajo estable con procesos claros y supervisor de referencia.
- Posibilidad de formación interna para mejorar tus competencias.
- Integración en equipo profesional y apoyo en el arranque del puesto.
- Condiciones acordes a convenio y a las funciones desempeñadas.
Perfil ideal
- Actitud proactiva, responsabilidad y puntualidad.
- Capacidad para seguir procedimientos y mantener el orden.
- Comunicación sencilla y eficaz con el equipo.
- Compromiso con la calidad y la mejora continua.
Consejo rápido: prepara un currículo claro y reciente. Si ya tienes experiencia en el área de Atención al Cliente, destaca logros medibles (por ejemplo, tiempos, volúmenes, satisfacción o reducción de incidencias).
Requisitos habituales en el sector
- Disponibilidad para el horario asignado y posible rotación de turnos.
- Manejo básico de herramientas propias del puesto.
- Respeto estricto de normas de seguridad y prevención.
- Documentación en regla y posibilidad de incorporación en plazos razonables.
Proceso de selección
- Revisión de candidaturas y preselección.
- Entrevista breve para validar encaje y disponibilidad.
- En algunos casos, prueba práctica o periodo de adaptación inicial.
Cómo destacar al postular
- Ajusta tu CV a la oferta y ordena la información por relevancia.
- Incluye ejemplos concretos de tareas que ya dominas.
- Menciona cursos, carnets o certificaciones vigentes.
- Indica tu disponibilidad real y fechas de incorporación posibles.
Condiciones orientativas
Las condiciones particulares pueden variar según el centro de trabajo en Madrid, el turno y la experiencia aportada. La información final se concreta con la empresa durante el proceso de selección.
Preguntas frecuentes
- ¿Necesito experiencia previa? Se valora positivamente, pero la actitud y la disponibilidad también son importantes.
- ¿Hay formación? Sí, suele haber acompañamiento inicial y protocolos documentados.
- ¿Se puede crecer? Existen opciones de asumir más responsabilidades según rendimiento.
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