¿Tienes experiencia en atención al cliente y estás buscando una nueva oportunidad en el sector comercial? ¿Te gustaría trabajar en un entorno dinámico y de confianza? En Palencia buscamos un/a dependiente/a para estanco con jornada intensiva y sin experiencia, dispuesto/a a formar parte de un equipo cercano y profesional.
🚬 Sobre el estanco
Nuestro establecimiento es un negocio tradicional y de confianza en Palencia, con una clientela fiel y un trato personalizado. Además de tabaco y productos relacionados, ofrecemos loterías, recargas, prensa y otros artículos de conveniencia. Buscamos a alguien que disfrute del trato con el público y que se implique en el buen funcionamiento del punto de venta.
🧾 Funciones principales
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Atención y asesoramiento a clientes.
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Venta de productos de tabaco, artículos para fumadores y servicios complementarios (recargas, loterías, etc.).
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Control de stock y reposición de mercancía.
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Mantenimiento del orden y limpieza del punto de venta.
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Cobro y gestión de caja.
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Gestión de pedidos y recepción de mercancía.
🧠 Requisitos
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sin experiencia.
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Conocimiento básico de caja y TPV.
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Capacidad para trabajar de forma autónoma, con responsabilidad y precisión.
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Trato amable, discreción y habilidades comunicativas.
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Se valorará positivamente tener conocimientos sobre productos de tabaco y normativas vigentes.
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Puntualidad y compromiso con el trabajo.
🕘 Condiciones del puesto
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Jornada: jornada intensiva
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Contrato: Inicial temporal, con posibilidad de indefinido.
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Horario: Según turno, adaptable al horario comercial del estanco.
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Ubicación: Palencia
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Salario: Según convenio + incentivos por desempeño.
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Incorporación: Inmediata o a convenir.
🎯 Qué te ofrecemos
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Estabilidad laboral y ambiente de trabajo agradable.
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Formación a cargo de la empresa sobre normativa, productos y atención al cliente.
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Oportunidad de trabajar en un negocio cercano, con buena proyección local.
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Posibilidades reales de continuidad y desarrollo profesional.
📌 Resumen de la oferta
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Puesto: Dependiente/a en estanco
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Ubicación: Palencia
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Experiencia requerida: sin experiencia
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Jornada: jornada intensiva
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Salario: Según convenio
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Tipo de contrato: Temporal con posibilidad de indefinido
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Inicio: Inmediato
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Información orientativa para candidatos de Atención al Cliente
Qué harás en este tipo de puesto en el área de Atención al Cliente
Las funciones habituales incluyen apoyo operativo, coordinación con el equipo y seguimiento de tareas para cumplir objetivos y plazos. En el día a día te encontrarás con tareas planificadas y otras de respuesta rápida, por lo que la organización y la comunicación serán clave.
- Ejecución de tareas asignadas con criterios de calidad y seguridad.
- Colaboración con otros departamentos y reporte de incidencias.
- Uso responsable de herramientas y recursos de trabajo.
- Registro básico de actividad para control y mejora continua.
- Atención y trato correcto con clientes internos y externos.
Lo que ofrecemos
- Entorno de trabajo estable con procesos claros y supervisor de referencia.
- Posibilidad de formación interna para mejorar tus competencias.
- Integración en equipo profesional y apoyo en el arranque del puesto.
- Condiciones acordes a convenio y a las funciones desempeñadas.
Perfil ideal
- Actitud proactiva, responsabilidad y puntualidad.
- Capacidad para seguir procedimientos y mantener el orden.
- Comunicación sencilla y eficaz con el equipo.
- Compromiso con la calidad y la mejora continua.
Consejo rápido: prepara un currículo claro y reciente. Si ya tienes experiencia en el área de Atención al Cliente, destaca logros medibles (por ejemplo, tiempos, volúmenes, satisfacción o reducción de incidencias).
Requisitos habituales en el sector
- Disponibilidad para el horario asignado y posible rotación de turnos.
- Manejo básico de herramientas propias del puesto.
- Respeto estricto de normas de seguridad y prevención.
- Documentación en regla y posibilidad de incorporación en plazos razonables.
Proceso de selección
- Revisión de candidaturas y preselección.
- Entrevista breve para validar encaje y disponibilidad.
- En algunos casos, prueba práctica o periodo de adaptación inicial.
Cómo destacar al postular
- Ajusta tu CV a la oferta y ordena la información por relevancia.
- Incluye ejemplos concretos de tareas que ya dominas.
- Menciona cursos, carnets o certificaciones vigentes.
- Indica tu disponibilidad real y fechas de incorporación posibles.
Condiciones orientativas
Las condiciones particulares pueden variar según el centro de trabajo, el turno y la experiencia aportada. La información final se concreta con la empresa durante el proceso de selección.
Preguntas frecuentes
- ¿Necesito experiencia previa? Se valora positivamente, pero la actitud y la disponibilidad también son importantes.
- ¿Hay formación? Sí, suele haber acompañamiento inicial y protocolos documentados.
- ¿Se puede crecer? Existen opciones de asumir más responsabilidades según rendimiento.
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