Overview
- Presencial
- Salario no disponible
- Experiencia mínima: al menos 2 años
- Tipo de contrato: de duración determinada, jornada completa
Requisitos
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Estudios mínimos
Bachillerato
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Experiencia mínima
Al menos 2 años
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Requisitos mínimos
Grado superior, bachillerato y/o formación equivalente.
Formación complementaria: Formación específica en programas de soporte técnico y ofimática.
Programas: Software RP y/o gestión de operaciones.
Habilidades en resolución de conflictos y comunicación.
Nivel Básico PRL y formación en materia de PRL:
Integración de la PRL: funciones y responsabilidades.
Plan de Prevención Procedimientos SGPRL
Gestión de los accidentes de trabajo
Gestión PRL en externalización
Habilitación formador/a en PRL
Formación en Gestión de Conflictos y Gestión de Absentismo.
Descripción
¿Qué harás en este puesto?
Tu misión será coordinar y asegurarte de que todo funcione como un reloj en los servicios asignados a tu zona. Te encargarás de hacer seguimiento, tomar decisiones clave y trabajar de cerca con el equipo y los clientes para cumplir los objetivos.
Tus responsabilidades principales
Coordinación de Servicios
* Visitar los servicios para ver cómo va todo y asegurarte de que cumplen con los estándares.
* Medir la productividad y proponer mejoras cuando sea necesario.
* Reunirte con los clientes para escuchar sus necesidades y garantizar su satisfacción.
* Hacer auditorías de servicio y presentar informes claros y útiles para el cliente y tu equipo.
* Mantener al día la documentación técnica y de seguridad para los clientes.
* Gestionar las formaciones necesarias para que el personal esté preparado al 100%.
Gestión del Equipo
* Organizar las vacaciones del equipo y cubrir ausencias para que el servicio no pare.
* Resolver las solicitudes de materiales y equipos que necesiten los trabajadores.
* Coordinar formaciones con el departamento correspondiente para que el equipo esté al día.
Prevención de Riesgos Laborales (PRL)
* Garantizar que se cumpla el Plan de Prevención y actuar rápido ante cualquier riesgo importante.
* Asegurarte de que se implementen las medidas preventivas y correctivas en los servicios.
* Participar en reuniones de Coordinación de Actividades Empresariales y trasladar los acuerdos a las partes implicadas.
* Notificar cualquier cambio en los centros de trabajo, como nuevos equipos o productos.
Sistemas de Gestión (SGI)
Cumplir y promover las normas de calidad, medioambiente y seguridad de la empresa.
Colaborar en auditorías internas y externas y asegurarte de que todo esté en regla.
¿Qué buscamos en ti?
Experiencia: has gestionado equipos y servicios con éxito.
Conocimientos: estás familiarizado/a con prevención de riesgos, productividad y sistemas de calidad.
Habilidades: te organizas bien, eres buen/a comunicador/a y tienes don de liderazgo.
Actitud: proactivo/a, resolutivo/a y comprometido/a con el trabajo en equipo.
¿Por qué trabajar con nosotros?
Te ofrecemos un entorno dinámico, la posibilidad de aprender cada día y la satisfacción de saber que tu trabajo marca la diferencia.
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Tipo de industria de la oferta
Hostelería y restaurantes
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Categoría
Turismo y restauración – Hostelería
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Nivel
Empleado/a
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Personal a cargo
0
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Número de vacantes
1
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Salario
Salario no disponible