Overview
Requisitos mínimos
Estudios mínimos: FP superior en Gestión de alojamientos turísticos
Estudios adicionales: Grado en Turismo o Dirección.
Idiomas: Nivel alto de alemán e inglés.
Conocimientos informáticos: Nivel Medio de Programas de Gestión Hotelera y ofimática.
Competencias: Autoconfianza, integridad, orientación al cliente, resolución de problemas.
Experiencia laboral: 1 – 3 años en puesto similar.
Descripción
Misión: Recibir a los clientes desde su llegada, prestándoles la ayuda que necesiten, facilitándoles información, acompañarles a las habitaciones velando de su seguridad y bienestar.
Tareas y deberes:
· Efectuar tareas de check-in y check-out.
· Tratamiento de comunicaciones internas y externas.
· Asistencia al departamento de recepción.
· Informar a los clientes sobre las demandas requeridas sobre el uso del establecimiento, zonas comerciales y culturales y otros sitios de interés.
· Control de entrada y salida de objetos, mercancías, proveedores y personal.
· Comunicación de incidencias al departamento correspondiente.
· Realización de tareas administrativas pertinentes.
· Colaborar en el cumplimiento de los objetivos de satisfacción de clientes.
· Cumplir con las normas en materia de calidad, medioambiente y prevención de riesgos laborales establecidos.
Qué ofrece la empresa:
– Un programa extenso de beneficios para el empleado, donde encontrará descuentos en establecimientos internos (hoteles y restaurantes) y descuentos en todo tipo de productos, desde electrodomésticos hasta viajes internacionales y nacionales.
– Trabajar en una compañía estable y reconocida.
– Trabajar en Hotel con renombre y con un gran equipo de profesionales.
Incorporación inmediata
Sobre RecepTemps
La recepción es la clave para el éxito.
En RecepTemps, nos especializamos en reclutar los mejores talentos para puestos de recepcionista. Sabemos que la recepción es la primera impresión que un cliente tiene de tu empresa, por eso nos esforzamos por encontrar a los candidatos ideales que puedan representar a tu empresa de la mejor manera posible. Nos encargamos de todo el proceso de selección, desde la publicación de la oferta hasta la entrevista final, para que tú puedas enfocarte en hacer crecer tu negocio. En RecepTemps, creemos que la recepción es la clave para el éxito, y estamos comprometidos en ayudarte a encontrar al candidato perfecto para tu empresa.
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