Necesitamos incorporar un/a Botones/Auxiliar de Recepción, con formación de Grado Medio o Superior en Turismo o similar, para contratación en prácticas

Funciones: 

a) Realizar en control, almacenaje y transporte de los equipajes de los clientes en las dependencias del hotel o a las puertas de acceso a éste.
b) Mantener el maletero limpio y ordenado, control y custodia de las maletas etiquetadas de check-in y check-out según corresponda.
c) Encargarse de la ejecución de gestiones y encargos sencillos, tanto en el interior, como en el exterior del establecimiento, con prioridad los de atención al cliente: entregar mensajes a clientes, recoger y repartir prensa, ir a correos, supervisar las toallas de piscina, reponer folletos, retirada del contenedor de reciclaje de papel, etc.
d) Efectuar la reposición y control de artículos de la mesa de bienvenida al cliente.
e) Colaborar en el mantenimiento del orden y de la limpieza en las zonas de Recepción.
f) Vigilar las instalaciones y comunicar las incidencias al departamento correspondiente.
g) Efectuar la lectura diaria de órdenes de servicio para conocer los eventos del día.
h) Efectuar la retirada y archivo de ticket de consumiciones de clientes que ya efectuaron su salida.
i) Informar al turno entrante de novedades y eventos.
j) Colaborar en el cumplimiento de los objetivos de satisfacción de clientes establecidos por la empresa.
k) Archivar documentación.
l) Realizar otras funciones que en el ámbito de sus competencias le sean solicitadas por su responsable directo.

• FORMACIÓN Imprescindible Formación reglada en Turismo y/o Hostelería (CFGM/S, Diplomatura, etc.).
• IDIOMAS Inglés - Nivel A2 Alemán - Nivel A1
• INFORMÁTICA Ofimática Valorable dominio en aplicaciones informáticas de gestión hotelera
• EXPERIENCIA LABORAL No requerida.
• CARNET DE CONDUCIR B.