Ayudantes de RRPP

Descripción de la oferta

Necesitamos incorporar a Ayudantes de RRPP Hotel

¿Cuales son los principales objetivos del Cargo?

Realizar de manera cualificada y responsable la atención al cliente,
asegurándose del correcto recibimiento del cliente durante el Servicio
de Restaurante- Bar, así como realizar labores de relaciones
públicas, promoviendo los diferentes servicios y ofertas gastronómicas
del hotel.

¿Cuáles son las principales funciones?

a) Gestionar las reservas de los clientes del Servicio de
Restaurante y Bar.
b) Recibir a los clientes en el servicio de Desayuno, Cena Buffet, llevar un control de los clientes que acceden a los restaurantes.
c) Responsable del servicio Bienvenida, entrega y
control de toallas,acompañar a los clientes a las camas y extenderles
las toallas.
d) Realizar la facturación, cobro al cliente y cierre de caja.
e) Seguimiento de la implantación de los estándares en Ambientación
Operacional en cada uno de los departamentos por medio del Check-List de
Ambientación y Manual Fotográfico.
f) Comunicación del Evento ( colocación de Carteles, envío de cartas
a las habitaciones y comunicación del evento durante el servicio de
Hostess),y Gestión de la Ambientación del Evento ( control de la
iluminación, temperatura, sonido, etc).
g) Realizar otras funciones que en el ámbito de sus competencias le
sean solicitadas por su responsable directo.

Requisitos

FORMACIÓN: Ciclo Formativo Grado Medio o Superior de Información y Comercialización Turística,Gestión de alojamientos turísticos, Agencias de viajes y gestión de eventos.IDIOMAS: Inglés, Nivel B1. Francés, Nivel A2 Valorable Alemán.INFORMÁTICA Y TELECOMUNICACIONES: Microsoft Office


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