Necesitamos incorporar a Ayudantes de RRPP Hotel
¿Cuales son los principales objetivos del Cargo?
Realizar de manera cualificada y responsable la atención al cliente, asegurándose del correcto recibimiento del cliente durante el Servicio
de Restaurante- Bar, así como realizar labores de relaciones públicas, promoviendo los diferentes servicios y ofertas gastronómicas del hotel.
¿Cuáles son las principales funciones?
a) Gestionar las reservas de los clientes del Servicio de Restaurante y Bar.
b) Recibir a los clientes en el servicio de Desayuno, Cena Buffet, llevar un control de los clientes que acceden a los restaurantes.
c) Responsable del servicio Bienvenida, entrega y control de toallas,acompañar a los clientes a las camas y extenderles las toallas.
d) Realizar la facturación, cobro al cliente y cierre de caja.
e) Seguimiento de la implantación de los estándares en Ambientación Operacional en cada uno de los departamentos por medio del Check-List de
Ambientación y Manual Fotográfico.
f) Comunicación del Evento ( colocación de Carteles, envío de cartas a las habitaciones y comunicación del evento durante el servicio de
Hostess),y Gestión de la Ambientación del Evento ( control de la iluminación, temperatura, sonido, etc).
g) Realizar otras funciones que en el ámbito de sus competencias le sean solicitadas por su responsable directo.
Información orientativa para candidatos de Relaciones Públicas — Ubicación: Guadalajara
Qué harás en este tipo de puesto en el área de Relaciones Públicas
Las funciones habituales incluyen apoyo operativo, coordinación con el equipo y seguimiento de tareas para cumplir objetivos y plazos. En el día a día te encontrarás con tareas planificadas y otras de respuesta rápida, por lo que la organización y la comunicación serán clave.
- Ejecución de tareas asignadas con criterios de calidad y seguridad.
- Colaboración con otros departamentos y reporte de incidencias.
- Uso responsable de herramientas y recursos de trabajo.
- Registro básico de actividad para control y mejora continua.
- Atención y trato correcto con clientes internos y externos.
Lo que ofrecemos
- Entorno de trabajo estable con procesos claros y supervisor de referencia.
- Posibilidad de formación interna para mejorar tus competencias.
- Integración en equipo profesional y apoyo en el arranque del puesto.
- Condiciones acordes a convenio y a las funciones desempeñadas.
Perfil ideal
- Actitud proactiva, responsabilidad y puntualidad.
- Capacidad para seguir procedimientos y mantener el orden.
- Comunicación sencilla y eficaz con el equipo.
- Compromiso con la calidad y la mejora continua.
Consejo rápido: prepara un currículo claro y reciente. Si ya tienes experiencia en el área de Relaciones Públicas, destaca logros medibles (por ejemplo, tiempos, volúmenes, satisfacción o reducción de incidencias).
Requisitos habituales en el sector
- Disponibilidad para el horario asignado y posible rotación de turnos.
- Manejo básico de herramientas propias del puesto.
- Respeto estricto de normas de seguridad y prevención.
- Documentación en regla y posibilidad de incorporación en plazos razonables.
Proceso de selección
- Revisión de candidaturas y preselección.
- Entrevista breve para validar encaje y disponibilidad.
- En algunos casos, prueba práctica o periodo de adaptación inicial.
Cómo destacar al postular
- Ajusta tu CV a la oferta y ordena la información por relevancia.
- Incluye ejemplos concretos de tareas que ya dominas.
- Menciona cursos, carnets o certificaciones vigentes.
- Indica tu disponibilidad real y fechas de incorporación posibles.
Condiciones orientativas
Las condiciones particulares pueden variar según el centro de trabajo en Guadalajara, el turno y la experiencia aportada. La información final se concreta con la empresa durante el proceso de selección.
Preguntas frecuentes
- ¿Necesito experiencia previa? Se valora positivamente, pero la actitud y la disponibilidad también son importantes.
- ¿Hay formación? Sí, suele haber acompañamiento inicial y protocolos documentados.
- ¿Se puede crecer? Existen opciones de asumir más responsabilidades según rendimiento.
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