Agencia de viajes vacacionales y lunas de miel busca agente de viajes.

Tareas a realizar:

• Atender y recibir las peticiones de los clientes tanto presencial como por email: información y asesoramiento en productos solicitados, ofertas, solicitud y elaboración de presupuestos, etc.

• Tramitar las solicitudes de los clientes tanto presencial como por email: reservas, emisión de billetes, entrega de documentación (bonos de viaje, seguros de viajes,visados, recomendaciones…), solicitud de prepagos, seguimiento de los servicios antes y después del viaje, etc.

• Mantener el contacto con el cliente en la oferta de nuevos productos, campañas, etc así como la captación de nuevos clientes.

• Facturación e introducción de los servicios gestionados en el programa de gestión.

• Seguimiento y resolución de incidencias y reclamaciones varias (servicios, facturación,…).

• Realización de cierre de caja e ingresos de efectivo en banco.

• Tareas administrativas: solicitud de material, archivo de documentación, colocación de folletos, preparación del escaparate, envío de documentaciones por mensajería, etc.

Requisitos:

• Experiencia mínima de 3 años

• Buen conocimiento de todos los productos vacacionales.

• Capacidad de crear producto propio a través de receptivos.

• Perfil comercial y buenas dotes de comunicación.

• Dominio del trabajo en agencia de viajes o touroperación

• Capacidad de planificación y organización de trabajo

• Persona autónoma, dinámica y proactiva

• Disponibilidad para viajar

Se valorará conocimientos de VSViajes y Traveltool.

Horario Comercial

Tipo de contrato: Directo con empresa: 6 meses + Indefinido