VB Group es una compañía experta en gestión turística y eventos con más de 10 años de experiencia en el sector. Somos un equipo humano altamente cualificado en las diferentes áreas de negocio con más de 50 personas colaborando en España y México, siempre en constante crecimiento.
¿Qué buscamos para este proceso de selección?
-Experiencia de al menos dos años en cuentas de empresas- business travel.
-Nivel alto de Amadeus.
-Persona comprometida con su trabajo y con ganas de crecimiento profesional.
-Nivel medio-alto de inglés.
¿De qué te encargarás?
-A través de la cartera de clientes interna te encargarás de la recepción de llamadas/emails para la gestión de todo tipo de viajes de negocios (información de viajes, vuelos, hoteles, trenes, salas de reunión, transfers -desplazamiento de hotel-, visados, vacunas, etc).
-Realizarás las gestiones necesarias para la realización de los presupuestos.
-Te encargarás de las reservas y emisiones de toda la documentación, verificando que se adapte al pedido del cliente.
-Realizarás la emisión de facturas y albaranes en el sistema de facturación, el prepago a proveedores y la resolución de incidencias.
¿Qué ofrecemos?
-Formar parte de una organización en pleno crecimiento donde podrás desarrollarte personal y profesionalmente. Trabajarás junto a expertos de cada sector en un ambiente laboral inmejorable.
-Retribución flexible (tiquets comida, transporte, seguro médico, guardería)
-Tele-trabajo
-Plan de formación.
-Plan de carrera.
-Contrato indefinido.
Si tu perfil encaja con lo que has leído, no dudes en aplicar,
¡Estaremos encantados de valorar tu candidatura!
Información orientativa para candidatos de Agencia de Viajes — Ubicación: Barcelona
Qué harás en este tipo de puesto en el área de Agencia de Viajes
Las funciones habituales incluyen apoyo operativo, coordinación con el equipo y seguimiento de tareas para cumplir objetivos y plazos. En el día a día te encontrarás con tareas planificadas y otras de respuesta rápida, por lo que la organización y la comunicación serán clave.
- Ejecución de tareas asignadas con criterios de calidad y seguridad.
- Colaboración con otros departamentos y reporte de incidencias.
- Uso responsable de herramientas y recursos de trabajo.
- Registro básico de actividad para control y mejora continua.
- Atención y trato correcto con clientes internos y externos.
Lo que ofrecemos
- Entorno de trabajo estable con procesos claros y supervisor de referencia.
- Posibilidad de formación interna para mejorar tus competencias.
- Integración en equipo profesional y apoyo en el arranque del puesto.
- Condiciones acordes a convenio y a las funciones desempeñadas.
Perfil ideal
- Actitud proactiva, responsabilidad y puntualidad.
- Capacidad para seguir procedimientos y mantener el orden.
- Comunicación sencilla y eficaz con el equipo.
- Compromiso con la calidad y la mejora continua.
Consejo rápido: prepara un currículo claro y reciente. Si ya tienes experiencia en el área de Agencia de Viajes, destaca logros medibles (por ejemplo, tiempos, volúmenes, satisfacción o reducción de incidencias).
Requisitos habituales en el sector
- Disponibilidad para el horario asignado y posible rotación de turnos.
- Manejo básico de herramientas propias del puesto.
- Respeto estricto de normas de seguridad y prevención.
- Documentación en regla y posibilidad de incorporación en plazos razonables.
Proceso de selección
- Revisión de candidaturas y preselección.
- Entrevista breve para validar encaje y disponibilidad.
- En algunos casos, prueba práctica o periodo de adaptación inicial.
Cómo destacar al postular
- Ajusta tu CV a la oferta y ordena la información por relevancia.
- Incluye ejemplos concretos de tareas que ya dominas.
- Menciona cursos, carnets o certificaciones vigentes.
- Indica tu disponibilidad real y fechas de incorporación posibles.
Condiciones orientativas
Las condiciones particulares pueden variar según el centro de trabajo en Barcelona, el turno y la experiencia aportada. La información final se concreta con la empresa durante el proceso de selección.
Preguntas frecuentes
- ¿Necesito experiencia previa? Se valora positivamente, pero la actitud y la disponibilidad también son importantes.
- ¿Hay formación? Sí, suele haber acompañamiento inicial y protocolos documentados.
- ¿Se puede crecer? Existen opciones de asumir más responsabilidades según rendimiento.
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