Agente de reservas senior

Descripción de la oferta

Empresa en plena expansión enfocada al mundo del coliving y al alquiler de habitaciones (media-larga estancia) para estudiantes y jóvenes profesionales. Actualmente gestionamos más de 1.000 habitaciones. Buscamos un perfil analítico para prácticas en el equipo de ventas online y offline.

Funciones:

– Gestión, coordinación y cobros de reservas diarias.

– Asegurarse de que toda solicitud de reservas y comentarios de clientes sea contestada en el mínimo tiempo posible.

– Atención de clientes por teléfono, e-mail y chat.

– Comunicación constante con las diferentes recepciones para pasar información relativa a clientes.

– Las reservas directas (venta vía telefónica) se requiere un perfil con buenas capacidades de negociación, resolutivo y proactivo.

Requisitos

  • Idioma imprescindible: Inglés, se valoran otros idiomas como italiano, francés, alemán
  • Alto nivel de inglés hablado y escrito, 50%jornada en ingles (se valorará el dominio de otros idiomas)


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