Agente de Reservas (Bilingue Frances)

Descripción de la oferta

Agencia de viajes online. Nuestra misión es ofrecer viajes y escapadas originales utilizando la tecnología, ofreciendo precios competitivos, un excelente servicio y una experiencia de compra 100% online.

Nuestro equipo busca un agente de reservas para realizar funciones de apoyo en el departamento de Atención al Cliente.

Tareas:
– Atención al cliente antes, durante y después del viaje. La atención al cliente se proporciona por teléfono y correo electrónico, así como otras plataformas de atención al cliente.
– Realización de presupuestos de viajes.
– Gestión de reservas y modificaciones.
– Control de pagos de clientes.
– Contacto con operadores/proveedores de servicios.
– Suporte al departamento de producto.

Requisitos obligatorios:
– Nivel de idioma: francés nativo y mínimo medio-alto (B2) de español.
– Disponibilidad y flexibilidad horaria
– Buenas habilidades de comunicación escrita y oral.

Cualificaciones deseadas:
– Título universitario o formación profesional en el ámbito del Turismo.
– Interés por la industria de viajes, hoteles y actividades turísticas.

Beneficios:
– Modelo de trabajo híbrido y flexible con opción de trabajar desde casa algunos días de la semana.
– Excelente ambiente de trabajo para aprender y crecer profesionalmente.

Requisitos

  • Francés - Nivel Avanzado


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