Overview
-
Estudios mínimos
Ciclo Formativo Grado Medio – Hostelería y Turismo
-
Experiencia mínima
Al menos 3 años
-
Idiomas requeridos
- Inglés – Nivel Intermedio
-
Conocimientos necesarios
- Venta y atención al cliente
- Turismo
- Tour operador
- Amadeus
- Mayorista
- Resolución de problemas
- Calidad
-
Requisitos mínimos
Mínimo 3 años de experiencia en puesto similar en mayorista.
Conocimientos de Asia y/o África.
Disposición laboral completa de 10.00 a 19.00 h, de lunes a viernes. Modalidad de trabajo híbrida: 3 días en oficina, 2 días teletrabajo.
Conocimientos en Amadeus para emitir o reemitir vuelos.
Capacidad de comunicación telefónica.
Trabajo en equipo.
Habilidades de escucha, de relación y de mediación.
Habilidades organizativas y de resolución de problemas.
Inglés medio.
Proactividad y disposición a realizar diversas tareas.
Descripción
TUI Iberia es la división emisora en España y Portugal de TUI GROUP que ofrece viajes especializados a Europa, Oriente Medio, América, África, Asia y Pacífico. Avalada por más de 30 años en el sector turístico español, presenta como resultado un servicio personalizado de alta calidad.
Un excelente equipo de personas trabaja día a día para mejorar el servicio personalizado, convirtiendo en realidad el viaje soñado por nuestros clientes. Siempre con ganas de innovar y de actualizarnos, manteniendo el conocimiento especializado y la calidad como la idiosincrasia de nuestra empresa.
Buscamos incorporar un/a Agente de Booking con al menos 3 años de experiencia en un puesto similar para incorporarse al equipo de Asia y África:
FUNCIONES:
Atención y resolución de llamadas de clientes.
Cotizaciones a medida, venta telefónica.
Recepción y resolución de mails de clientes.
Altas de cotizaciones y reservas.
Seguimiento de cotizaciones.