¿Te apasiona la moda y te gustaría formar parte de un equipo dinámico? ¡Esta es tu oportunidad! Tezenis, una de las marcas más reconocidas en lencería, ropa interior y ropa cómoda, está buscando un/a Dependiente/a a jornada completa para su tienda en Valencia.
Si eres una persona entusiasta, orientada al cliente y con ganas de desarrollarte en un entorno de trabajo en constante movimiento, Tezenis es el lugar ideal para ti. Como Dependiente/a Jornada Completa, serás una pieza fundamental en la tienda, desempeñando un papel esencial en la atención al cliente y la promoción de nuestros productos.
Tus principales responsabilidades serán:
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Brindar un servicio al cliente excepcional, asegurándote de que cada cliente se sienta bien atendido y satisfecho con su experiencia de compra.
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Asesorar sobre las características, tallas y beneficios de los productos, ayudando a los clientes a elegir lo que mejor se adapte a sus necesidades.
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Mantener la tienda organizada, limpia y bien surtida, asegurando que todos los productos estén presentados de forma atractiva y ordenada.
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Colaborar en la reposición de mercancías y en el control de inventario.
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Participar en la implementación de promociones y campañas comerciales.
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Gestionar el proceso de ventas y cobros, con un enfoque en la eficiencia y la precisión.
Requisitos:
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Experiencia previa en ventas o atención al cliente, preferentemente en el sector retail, aunque no es imprescindible.
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Pasión por la moda y las últimas tendencias.
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Actitud positiva, capacidad de trabajo en equipo y orientación al cliente.
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Buena capacidad de comunicación y habilidades interpersonales.
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Disponibilidad para trabajar a jornada completa, con horarios flexibles y rotativos.
Te ofrecemos:
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Un contrato a jornada completa con estabilidad laboral.
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Formación continua en productos y técnicas de ventas.
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Descuentos exclusivos en productos de Tezenis.
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Un ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
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Posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la empresa.
Si estás buscando una oportunidad para trabajar en una marca líder en su sector, donde puedas aprender, desarrollarte y aportar tu energía al equipo, Tezenis es el lugar para ti. ¡Únete a nosotros y comienza a construir tu carrera con nosotros!
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Información orientativa para candidatos de Atención al Cliente
Qué harás en este tipo de puesto en el área de Atención al Cliente
Las funciones habituales incluyen apoyo operativo, coordinación con el equipo y seguimiento de tareas para cumplir objetivos y plazos. En el día a día te encontrarás con tareas planificadas y otras de respuesta rápida, por lo que la organización y la comunicación serán clave.
- Ejecución de tareas asignadas con criterios de calidad y seguridad.
- Colaboración con otros departamentos y reporte de incidencias.
- Uso responsable de herramientas y recursos de trabajo.
- Registro básico de actividad para control y mejora continua.
- Atención y trato correcto con clientes internos y externos.
Lo que ofrecemos
- Entorno de trabajo estable con procesos claros y supervisor de referencia.
- Posibilidad de formación interna para mejorar tus competencias.
- Integración en equipo profesional y apoyo en el arranque del puesto.
- Condiciones acordes a convenio y a las funciones desempeñadas.
Perfil ideal
- Actitud proactiva, responsabilidad y puntualidad.
- Capacidad para seguir procedimientos y mantener el orden.
- Comunicación sencilla y eficaz con el equipo.
- Compromiso con la calidad y la mejora continua.
Consejo rápido: prepara un currículo claro y reciente. Si ya tienes experiencia en el área de Atención al Cliente, destaca logros medibles (por ejemplo, tiempos, volúmenes, satisfacción o reducción de incidencias).
Requisitos habituales en el sector
- Disponibilidad para el horario asignado y posible rotación de turnos.
- Manejo básico de herramientas propias del puesto.
- Respeto estricto de normas de seguridad y prevención.
- Documentación en regla y posibilidad de incorporación en plazos razonables.
Proceso de selección
- Revisión de candidaturas y preselección.
- Entrevista breve para validar encaje y disponibilidad.
- En algunos casos, prueba práctica o periodo de adaptación inicial.
Cómo destacar al postular
- Ajusta tu CV a la oferta y ordena la información por relevancia.
- Incluye ejemplos concretos de tareas que ya dominas.
- Menciona cursos, carnets o certificaciones vigentes.
- Indica tu disponibilidad real y fechas de incorporación posibles.
Condiciones orientativas
Las condiciones particulares pueden variar según el centro de trabajo, el turno y la experiencia aportada. La información final se concreta con la empresa durante el proceso de selección.
Preguntas frecuentes
- ¿Necesito experiencia previa? Se valora positivamente, pero la actitud y la disponibilidad también son importantes.
- ¿Hay formación? Sí, suele haber acompañamiento inicial y protocolos documentados.
- ¿Se puede crecer? Existen opciones de asumir más responsabilidades según rendimiento.
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