¿Te apasiona la moda y la atención al cliente? Si es así, Oysho, una de las marcas más destacadas del mundo de la moda femenina, está buscando un/a Dependiente/a Fin de Semana para su tienda en Segovia. Este puesto está dirigido a personas con una fuerte orientación al cliente, que disfruten trabajando en equipo y que busquen un entorno dinámico y en constante evolución.
Como Dependiente/a Fin de Semana en Oysho, serás una parte esencial de nuestro equipo, ofreciendo una experiencia de compra única a cada cliente. Estarás a cargo de asistir y asesorar a los clientes en todo lo relacionado con nuestros productos de moda, ropa deportiva y lencería, ayudando a crear un ambiente acogedor y profesional. Además, tendrás la responsabilidad de mantener la tienda organizada y en perfectas condiciones, asegurando que todos los productos estén bien expuestos y etiquetados.
Tu misión será garantizar que los clientes reciban un servicio excepcional durante su visita, respondiendo a sus preguntas, ayudándoles con su elección de productos y asegurando que cada compra sea una experiencia positiva. También participarás en la reposición de productos, control de inventario y ejecución de promociones especiales.
Requisitos:
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Pasión por la moda y las tendencias.
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Experiencia previa en ventas o atención al cliente, preferiblemente en retail.
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Actitud positiva, con capacidad para trabajar bajo presión y en equipo.
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Disponibilidad para trabajar los fines de semana y en días festivos.
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Orientación al detalle y habilidades organizativas.
Se ofrece:
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Contrato a jornada parcial con jornada principalmente los fines de semana.
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Un entorno de trabajo dinámico y motivador con oportunidades de desarrollo profesional.
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Descuentos exclusivos en productos de la marca.
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Formación continua sobre las colecciones y tendencias de la marca.
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Posibilidades de crecimiento dentro de la empresa.
En Oysho, valoramos el talento, la dedicación y la pasión por lo que hacemos. Si estás buscando un empleo que te permita desarrollarte en el mundo de la moda mientras trabajas en un ambiente joven y dinámico, ¡esta es tu oportunidad!
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Información orientativa para candidatos de Atención al Cliente
Qué harás en este tipo de puesto en el área de Atención al Cliente
Las funciones habituales incluyen apoyo operativo, coordinación con el equipo y seguimiento de tareas para cumplir objetivos y plazos. En el día a día te encontrarás con tareas planificadas y otras de respuesta rápida, por lo que la organización y la comunicación serán clave.
- Ejecución de tareas asignadas con criterios de calidad y seguridad.
- Colaboración con otros departamentos y reporte de incidencias.
- Uso responsable de herramientas y recursos de trabajo.
- Registro básico de actividad para control y mejora continua.
- Atención y trato correcto con clientes internos y externos.
Lo que ofrecemos
- Entorno de trabajo estable con procesos claros y supervisor de referencia.
- Posibilidad de formación interna para mejorar tus competencias.
- Integración en equipo profesional y apoyo en el arranque del puesto.
- Condiciones acordes a convenio y a las funciones desempeñadas.
Perfil ideal
- Actitud proactiva, responsabilidad y puntualidad.
- Capacidad para seguir procedimientos y mantener el orden.
- Comunicación sencilla y eficaz con el equipo.
- Compromiso con la calidad y la mejora continua.
Consejo rápido: prepara un currículo claro y reciente. Si ya tienes experiencia en el área de Atención al Cliente, destaca logros medibles (por ejemplo, tiempos, volúmenes, satisfacción o reducción de incidencias).
Requisitos habituales en el sector
- Disponibilidad para el horario asignado y posible rotación de turnos.
- Manejo básico de herramientas propias del puesto.
- Respeto estricto de normas de seguridad y prevención.
- Documentación en regla y posibilidad de incorporación en plazos razonables.
Proceso de selección
- Revisión de candidaturas y preselección.
- Entrevista breve para validar encaje y disponibilidad.
- En algunos casos, prueba práctica o periodo de adaptación inicial.
Cómo destacar al postular
- Ajusta tu CV a la oferta y ordena la información por relevancia.
- Incluye ejemplos concretos de tareas que ya dominas.
- Menciona cursos, carnets o certificaciones vigentes.
- Indica tu disponibilidad real y fechas de incorporación posibles.
Condiciones orientativas
Las condiciones particulares pueden variar según el centro de trabajo, el turno y la experiencia aportada. La información final se concreta con la empresa durante el proceso de selección.
Preguntas frecuentes
- ¿Necesito experiencia previa? Se valora positivamente, pero la actitud y la disponibilidad también son importantes.
- ¿Hay formación? Sí, suele haber acompañamiento inicial y protocolos documentados.
- ¿Se puede crecer? Existen opciones de asumir más responsabilidades según rendimiento.
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