Resumen:
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Ubicación: Sitges
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Tipo de contrato: temporal
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Experiencia: con experiencia
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Sector: Hostelería y Turismo
Descripción del Puesto:
Se busca conserje para trabajar en un complejo de apartamentos turísticos en Sitges. El puesto está destinado a una persona proactiva, organizada y con capacidad para brindar un excelente servicio al cliente. El conserje será responsable de la atención a los huéspedes, la gestión de reservas y el mantenimiento básico de las instalaciones, contribuyendo al confort y la satisfacción de los clientes.
Responsabilidades:
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Gestionar la recepción de los apartamentos, registrando entradas y salidas de los huéspedes.
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Atender y resolver consultas de los clientes sobre las instalaciones y servicios del complejo.
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Realizar tareas de mantenimiento ligero y asegurarse de que las instalaciones estén siempre en condiciones óptimas.
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Coordinar la limpieza de los apartamentos y zonas comunes, asegurándose de que se mantenga un ambiente limpio y acogedor.
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Proporcionar información turística a los huéspedes, como recomendaciones de restaurantes, actividades y puntos de interés en Sitges.
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Gestionar el control de llaves y el acceso a las habitaciones.
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Resolver cualquier incidencia que pueda surgir durante la estancia de los huéspedes, asegurando su satisfacción.
Requisitos:
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Experiencia: con experiencia
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Buen trato con el público y habilidades de comunicación.
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Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.
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Conocimientos básicos de mantenimiento y gestión de instalaciones.
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Disponibilidad para trabajar en 10 horas semanales.
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Actitud positiva, responsable y comprometida con la satisfacción del cliente.
Ofrecemos:
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Información orientativa para candidatos de Botones / Conserje
Qué harás en este tipo de puesto en el área de Botones / Conserje
Las funciones habituales incluyen apoyo operativo, coordinación con el equipo y seguimiento de tareas para cumplir objetivos y plazos. En el día a día te encontrarás con tareas planificadas y otras de respuesta rápida, por lo que la organización y la comunicación serán clave.
- Ejecución de tareas asignadas con criterios de calidad y seguridad.
- Colaboración con otros departamentos y reporte de incidencias.
- Uso responsable de herramientas y recursos de trabajo.
- Registro básico de actividad para control y mejora continua.
- Atención y trato correcto con clientes internos y externos.
Lo que ofrecemos
- Entorno de trabajo estable con procesos claros y supervisor de referencia.
- Posibilidad de formación interna para mejorar tus competencias.
- Integración en equipo profesional y apoyo en el arranque del puesto.
- Condiciones acordes a convenio y a las funciones desempeñadas.
Perfil ideal
- Actitud proactiva, responsabilidad y puntualidad.
- Capacidad para seguir procedimientos y mantener el orden.
- Comunicación sencilla y eficaz con el equipo.
- Compromiso con la calidad y la mejora continua.
Consejo rápido: prepara un currículo claro y reciente. Si ya tienes experiencia en el área de Botones / Conserje, destaca logros medibles (por ejemplo, tiempos, volúmenes, satisfacción o reducción de incidencias).
Requisitos habituales en el sector
- Disponibilidad para el horario asignado y posible rotación de turnos.
- Manejo básico de herramientas propias del puesto.
- Respeto estricto de normas de seguridad y prevención.
- Documentación en regla y posibilidad de incorporación en plazos razonables.
Proceso de selección
- Revisión de candidaturas y preselección.
- Entrevista breve para validar encaje y disponibilidad.
- En algunos casos, prueba práctica o periodo de adaptación inicial.
Cómo destacar al postular
- Ajusta tu CV a la oferta y ordena la información por relevancia.
- Incluye ejemplos concretos de tareas que ya dominas.
- Menciona cursos, carnets o certificaciones vigentes.
- Indica tu disponibilidad real y fechas de incorporación posibles.
Condiciones orientativas
Las condiciones particulares pueden variar según el centro de trabajo, el turno y la experiencia aportada. La información final se concreta con la empresa durante el proceso de selección.
Preguntas frecuentes
- ¿Necesito experiencia previa? Se valora positivamente, pero la actitud y la disponibilidad también son importantes.
- ¿Hay formación? Sí, suele haber acompañamiento inicial y protocolos documentados.
- ¿Se puede crecer? Existen opciones de asumir más responsabilidades según rendimiento.
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