Descripción

  • Estudios mínimos

    Sin estudios

  • Experiencia mínima

    Al menos 1 año

  • Requisitos mínimos

    -Experiencia previa en roles similares.
    – Capacidad para trabajar de manera eficiente y en un entorno dinámico.
    – Atención al detalle y capacidad para mantener altos estándares de limpieza.

    La posición de camarero/a de piso es esencial para garantizar la satisfacción y comodidad de los huéspedes, y requiere dedicación, profesionalismo y un enfoque orientado al servicio.

Descripción

El/La camarero/a de piso desempeña un papel fundamental en la operación hotelera, asegurando que las habitaciones y áreas comunes estén limpias, ordenadas y presentables para los huéspedes. Este rol requiere atención al detalle, habilidades de organización y un enfoque proactivo para mantener los altos estándares de limpieza y satisfacción del cliente.

Responsabilidades:
– Limpieza de Habitaciones: Realizar la limpieza profunda y diaria de las habitaciones asignadas, incluyendo la limpieza de baños, cambio de sábanas, aspirado y limpieza de superficies.
– Reposición de Suministros: Asegurarse de que las habitaciones estén aprovisionadas con los elementos necesarios, como toallas, jabones, champús y artículos de tocador.
– Inspección de Habitaciones: Realizar inspecciones visuales para asegurar que las habitaciones estén en condiciones óptimas antes de la llegada de los huéspedes, identificando y reportando cualquier daño o necesidad de mantenimiento.
– Manejo de Equipos y Productos de Limpieza: Utilizar de manera segura y efectiva los equipos de limpieza y los productos químicos según las normas de seguridad y procedimientos establecidos.
– Comunicación con el Personal: Mantener una comunicación clara y efectiva con el equipo de recepción y otros departamentos para coordinar el flujo de trabajo y satisfacer las necesidades de los huéspedes.
– Cumplimiento de Normas de Higiene: Garantizar el cumplimiento de las normas de higiene y limpieza establecidas por el hotel y las regulaciones locales.
– Atención al Cliente: Brindar un servicio amable y cortés a los huéspedes, atendiendo sus solicitudes y asegurándose de que su estancia sea cómoda y satisfactoria.