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Estudios mínimos
Bachillerato
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Experiencia mínima
No Requerida
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Idiomas requeridos
- Alemán – Nivel Nativo o Bilingüe
- Inglés – Nivel Avanzado
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Conocimientos necesarios
- Tour operador
- Gestión de paquetes turísticos
- Vuelos
- Organización de viajes
Descripción
En Waynabox buscamos aventureros que quieran participar en el crecimiento de este proyecto dentro de nuestro equipo de Operaciones y Customer Care.
Como Operations ninja, tus funciones serán planificar, reservar y revisar las escapadas secretas y como Travel Expert, solucionar todas sus dudas e incidencias de nuestros Wayners.
Si te apasionan los viajes, si eres esa persona que organiza siempre las vacaciones de tus amigos, a quien siempre paran por la calle para pedirte indicaciones, hablas alemán e inglés con fluidez y te encanta trabajar en equipo ¡Queremos conocerte!
¿Qué ofrecemos?
– Salario inicial según convenio + variable en función de consecución de objetivos trimestrales.
– Opción de 2 días de teletrabajo.
– El horario es de lunes a domingo con 2 días libres a la semana. Máximo 2 fines de semana ocupados al mes.
¿Qué buscamos?
– Profesional con cierta experiencia en el mundo del turismo/atención al cliente.
– Alemán nativo y nivel alto de inglés. Se valorarán otros idiomas como holandés, italiano o francés.
– Capacidad de trabajo en equipo.
– Persona dinámica, responsable, empática y resolutiva.
– Viajer@ empedernid@
Requisitos
Titulación mínima: Ciclo Formativo Grado Superior / Medio
Experiencia: De 1 a 2 años
Información orientativa para candidatos de Agencia de Viajes — Ubicación: Barcelona
Qué harás en este tipo de puesto en el área de Agencia de Viajes
Las funciones habituales incluyen apoyo operativo, coordinación con el equipo y seguimiento de tareas para cumplir objetivos y plazos. En el día a día te encontrarás con tareas planificadas y otras de respuesta rápida, por lo que la organización y la comunicación serán clave.
- Ejecución de tareas asignadas con criterios de calidad y seguridad.
- Colaboración con otros departamentos y reporte de incidencias.
- Uso responsable de herramientas y recursos de trabajo.
- Registro básico de actividad para control y mejora continua.
- Atención y trato correcto con clientes internos y externos.
Lo que ofrecemos
- Entorno de trabajo estable con procesos claros y supervisor de referencia.
- Posibilidad de formación interna para mejorar tus competencias.
- Integración en equipo profesional y apoyo en el arranque del puesto.
- Condiciones acordes a convenio y a las funciones desempeñadas.
Perfil ideal
- Actitud proactiva, responsabilidad y puntualidad.
- Capacidad para seguir procedimientos y mantener el orden.
- Comunicación sencilla y eficaz con el equipo.
- Compromiso con la calidad y la mejora continua.
Consejo rápido: prepara un currículo claro y reciente. Si ya tienes experiencia en el área de Agencia de Viajes, destaca logros medibles (por ejemplo, tiempos, volúmenes, satisfacción o reducción de incidencias).
Requisitos habituales en el sector
- Disponibilidad para el horario asignado y posible rotación de turnos.
- Manejo básico de herramientas propias del puesto.
- Respeto estricto de normas de seguridad y prevención.
- Documentación en regla y posibilidad de incorporación en plazos razonables.
Proceso de selección
- Revisión de candidaturas y preselección.
- Entrevista breve para validar encaje y disponibilidad.
- En algunos casos, prueba práctica o periodo de adaptación inicial.
Cómo destacar al postular
- Ajusta tu CV a la oferta y ordena la información por relevancia.
- Incluye ejemplos concretos de tareas que ya dominas.
- Menciona cursos, carnets o certificaciones vigentes.
- Indica tu disponibilidad real y fechas de incorporación posibles.
Condiciones orientativas
Las condiciones particulares pueden variar según el centro de trabajo en Barcelona, el turno y la experiencia aportada. La información final se concreta con la empresa durante el proceso de selección.
Preguntas frecuentes
- ¿Necesito experiencia previa? Se valora positivamente, pero la actitud y la disponibilidad también son importantes.
- ¿Hay formación? Sí, suele haber acompañamiento inicial y protocolos documentados.
- ¿Se puede crecer? Existen opciones de asumir más responsabilidades según rendimiento.
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