Descripción

  • Requisitos mínimos

    – Formación: Ciclo Formativo de Grado Medio en Hostelería y Turismo o similar.
    – Experiencia: mínima de 1 año en puesto similar.
    – Idiomas: inglés alto, deseable segundo idioma.
    – Se valorarán conocimientos en: ofimática, productos y técnicas de limpieza.

Descripción

¿Qué funciones realizarás? – Mantener y controlar los procesos definidos para el desarrollo de la función propia del departamento, con especial atención a:
– Planificar el trabajo (objetivos, horarios, reparto de tareas, etc).
– Supervisar los métodos de trabajo, uso de materiales y productos, y trato con el cliente.
– Controlar costes: gestión de los recursos disponibles de manera eficiente, tanto recursos humanos como recursos materiales.
– Gestionar plantilla.
– Controlar calidad del servicio prestado, ajustándolo a las necesidades y expectativas del cliente, estableciendo métodos estandarizados de trabajo para realizar las actividades de cada día buscando como principal objetivo la eficiencia económica y lograr los resultados de calidad establecidos.

 

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