Requisitos
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Estudios mínimos
Ciclo Formativo Grado Medio – Transporte y Mantenimiento de Vehículos
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Experiencia mínima
Más de 5 años
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Idiomas requeridos
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Conocimientos necesarios
- Mantenimiento
- Vehículos
- Atención telefónica
- Informatica
- Atención al cliente
- Archivar
- Navegación
- Internet
- Correo electrónico
- Documentación
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Requisitos mínimos
Son necesarios conocimientos técnicos en automoción , y dominio de la informática a nivel de usuario (Office, correo electrónico, navegación internet)
Idiomas , Ingles o Frances
Descripción
La persona contratada realizará trabajos de recepción (atención telefónica y a clientes), y técnicas propias de la recepción de un taller de un concesionario de Vehículos:
– Planing de entrada de vehículos (supervisado por el Jefe de Taller)
– Atención al cliente, apertura de OR y control de daños en los vehículos
– Mantenimiento correcto de los datos de Clientes y vehículos
– Obtener los informes necesarios de la marca en cada entrada (en caso de siniestros tener la documentación necesaria de la Compañía de Seguros)
– Llevar el planing de entregas a Clientes y, en caso necesario, planificar con el cliente la nueva fecha de entrega.
– Codificar las OR (con el apoyo del Jefe de taller )
– Cierre de las OR a la entrega del vehículo, explicar y cobrar la Factura.
– Revisar al cierre de cada Factura , que las OR tienen toda la información, autorizaciones i firmas necesarias.
-Archivar las OR de manera que sea fácil su posterior consulta.
-Gestión vehículos de substitución.
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Tipo de industria de la oferta
Automoción
Información orientativa para candidatos de Recepción — Ubicación: Badajoz
Qué harás en este tipo de puesto en el área de Recepción
Las funciones habituales incluyen apoyo operativo, coordinación con el equipo y seguimiento de tareas para cumplir objetivos y plazos. En el día a día te encontrarás con tareas planificadas y otras de respuesta rápida, por lo que la organización y la comunicación serán clave.
- Ejecución de tareas asignadas con criterios de calidad y seguridad.
- Colaboración con otros departamentos y reporte de incidencias.
- Uso responsable de herramientas y recursos de trabajo.
- Registro básico de actividad para control y mejora continua.
- Atención y trato correcto con clientes internos y externos.
Lo que ofrecemos
- Entorno de trabajo estable con procesos claros y supervisor de referencia.
- Posibilidad de formación interna para mejorar tus competencias.
- Integración en equipo profesional y apoyo en el arranque del puesto.
- Condiciones acordes a convenio y a las funciones desempeñadas.
Perfil ideal
- Actitud proactiva, responsabilidad y puntualidad.
- Capacidad para seguir procedimientos y mantener el orden.
- Comunicación sencilla y eficaz con el equipo.
- Compromiso con la calidad y la mejora continua.
Consejo rápido: prepara un currículo claro y reciente. Si ya tienes experiencia en el área de Recepción, destaca logros medibles (por ejemplo, tiempos, volúmenes, satisfacción o reducción de incidencias).
Requisitos habituales en el sector
- Disponibilidad para el horario asignado y posible rotación de turnos.
- Manejo básico de herramientas propias del puesto.
- Respeto estricto de normas de seguridad y prevención.
- Documentación en regla y posibilidad de incorporación en plazos razonables.
Proceso de selección
- Revisión de candidaturas y preselección.
- Entrevista breve para validar encaje y disponibilidad.
- En algunos casos, prueba práctica o periodo de adaptación inicial.
Cómo destacar al postular
- Ajusta tu CV a la oferta y ordena la información por relevancia.
- Incluye ejemplos concretos de tareas que ya dominas.
- Menciona cursos, carnets o certificaciones vigentes.
- Indica tu disponibilidad real y fechas de incorporación posibles.
Condiciones orientativas
Las condiciones particulares pueden variar según el centro de trabajo en Badajoz, el turno y la experiencia aportada. La información final se concreta con la empresa durante el proceso de selección.
Preguntas frecuentes
- ¿Necesito experiencia previa? Se valora positivamente, pero la actitud y la disponibilidad también son importantes.
- ¿Hay formación? Sí, suele haber acompañamiento inicial y protocolos documentados.
- ¿Se puede crecer? Existen opciones de asumir más responsabilidades según rendimiento.
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